Ajankohtaista

< Takaisin

Oulu10 palvelee monikanavaisesti

Tiesithän, että Oulu10-palvelut tarjoaa neuvontaa ja ohjausta Oulun kaupungin palveluihin monikanavaisesti.
Tavoitat meidät sähköpostin ja puhelimen lisäksi somessa. Vastaamme viesteihin Oulun kaupungin Facebookissa, Twitterissä ja Instagramissa sekä WhatsAppissa, numerossa 0400 111 001. 

Oulu10-palvelut on mukana opettamassa myös virtuaaliapuri OuluBotia, joka neuvoo kaupungin palveluissa ympäri vuorokauden. Löydät OuluBotin kaupungin verkkosivuilta.

Asiointi sähköisissä kanavissa on lisääntynyt, ja haluammekin panostaa niissä tapahtuvaan asiakaspalveluun. Tämä tuo pieniä muutoksia asiointipisteidemme aukioloon.
Keskustan Oulu10-asiointipiste on avoinna maanantaista 7.3.2022 alkaen ma–to klo 9–18 ja pe klo 9–16.
Kiimingin asiointipiste ja Yli-Iin asiointipiste ovat suljettuna 7.3.–11.3.2022, minkä jälkeen ne palaavat normaaleihin aukioloaikoihin.
Muiden Oulu10-asiointipisteiden aukioloajat pysyvät ennallaan.
 

Jakolinkki

Asiakaspalvelu, Oulu10

  • Käyntiosoite work Saaristonkatu 8, 90100 OULU
  • Postiosoite postal PL 27 90015 OULUN KAUPUNKI
  • Puhelin 08 558 558 00, work ma–to klo 8–18 ja pe sekä arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä 8–16
    Chat: work ma–to klo 8–21 ja pe sekä arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä klo 8–16

    WhatsApp-viestit: cell 0400 111 001, ma–to klo 9–21 ja pe sekä arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä klo 9–16
  • Sähköposti
  • Aukioloajat Keskustan asiointipiste palvelee ajalla 20.6.– 1.7.2022 ma–pe klo 10–16.
    4.7.2022 alkaen keskustan asiointipiste palvelee toistaiseksi vain maanantaisin ja torstaisin klo 10–16.
  • Katso mahdolliset poikkeukset aukioloajoissa
Tiedot esitetään hCard-muodossa.