Asiointi ja neuvonta

Oulu10Oulu10-palvelut tarjoaa neuvontaa ja ohjausta kaikkiin Oulun kaupungin palveluihin liittyen monikanavaisesti ja useassa palvelupisteessä.

OuluBot palvelee 24/7. Latausohje, jolla saat OuluBotin puhelimeesi.

Tavoitat meidät palvelupisteiden lisäksi puhelimitse, chatin tai sähköpostin välityksellä. Vastaamme kysymyksiin myös somessa, Oulun kaupungin Facebook- ja Twitter-sivuilla sekä WhatsAppissa, numerossa 0400 111 001. Tarvittaessa ohjaamme tiedustelut edelleen kaupungin muille asiantuntijoille.

Sähköinen asiointi on helppoa ja opastamme asiakkaitamme sähköisten palveluiden käytössä. Olemme koonneet Oulun kaupungin sähköiset palvelut sivustolle Asioi verkossa.

Monikielisyys on rikkaus! Oulu10 keskustan palvelupisteessä on käytössä salamatulkkauspalvelu, jonka avulla palvelemme sinua lukuisilla eri kielillä. Tervetuloa asioimaan!

Oulu10-palvelut – helppoa asiointia valitsemallasi tavalla!

Asiakaspalvelu, Oulu10

  • Käyntiosoite work Saaristonkatu 8, 90100 OULU
  • Postiosoite postal PL 27 90015 OULUN KAUPUNKI
  • Puhelin 08 558 558 00, work ma–to klo 8–18 ja pe sekä arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä 8–16
    Chat: work ma–to klo 8–21 ja pe sekä arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä klo 8–16

    WhatsApp-viestit: cell 0400 111 001, ma–to klo 9–21 ja pe sekä arkipyhiä edeltävinä arkipäivinä klo 9–16
  • Sähköposti
  • Aukioloajat Keskustan asiointipiste palvelee ajalla 20.6.– 1.7.2022 ma–pe klo 10–16.
    4.7.2022 alkaen keskustan asiointipiste palvelee toistaiseksi vain maanantaisin ja torstaisin klo 10–16.
  • Katso mahdolliset poikkeukset aukioloajoissa
Tiedot esitetään hCard-muodossa.

Sijainti kartalla: Asiakaspalvelu, Oulu10 (Saaristonkatu 8)

Ota yhteyttä Chat-palvelussa Asiakaspalvelu Chat
ma-to 8-21, pe 8-16

Facebook - Oulu 10 Oulu - Facebookissa

Twitter - Oulun kaupunki Oulu - Twitterissä

Infofinland.fi tarjoaa tietoa Oulusta ja Suomesta usealla eri kielellä

English | Pусский中文 | العربية | Suomi


Monikielinen neuvonta | Multilingual guidance

Lyhytosoite tälle sivulle www.ouka.fi/asiointi