Palvelujen hakeminen
Ikäihmisten palveluohjaus myöntää yli 65-vuotiaille kuntalaisille kotihoitoa, ateriapalveluita, turvapalveluita, kuljetuspalvelua, vuorohoitoa, asumis- ja hoivapalveluita, kuntouttavaa päivätoimintaa, omaishoidon tukea, asunnonmuutostöitä ja vaippoja.
Asiakkaan palvelun tarve arvioidaan moniammatillisesti ja yhdessä asiakkaan kanssa. Palvelusuunnitelmaan kirjataan asiakkaan saamat palvelut.
Ikäihmisten asioissa auttaa myös matalan kynnyksen Aino-neuvonta, jossa voi halutessaan asioida myös anonyymisti.
Aino-neuvonnan yhteystiedot
Aino-neuvontanumero
(yli 65-vuotiaille ja heidän läheisilleen)
044 703 4973
(yli 65-vuotiaille ja heidän läheisilleen)
044 703 4973
Osoite
Oulu10, Saaristokatu 8
90100 Oulu
Oulu10, Saaristokatu 8
90100 Oulu
Avoinna arkisin klo 9–15.
Vastaamme kaupungin ikäihmisten palveluita koskeviin kysymyksiin myös chatissa perjantaisin klo 12–14.
Nykyiset asiakkaat asioivat oman alueensa kotihoidon kanssa.
- ERITYISRYHMIEN PALVELUOHJAUS
(alle 65-vuotiaat ja kehitysvammaiset henkilöt) - Erityisryhmien palvelupuhelin
044 703 5275
ma-pe klo 9–11 ja 12-15 - KäyntiosoiteElektroniikkatie 3, 3. krs
90590 Oulu - AukioloajatArkisin klo 9–11 ja 12–15
- Puhelinajat vammaispalvelu- ja mielenterveysasiakkailla omille työntekijöille keskiviikkoisin 10–11 ja kehitysvamma-asiakkailla maanantaisin ja torstaisin klo 10-11.Muina aikoina voit jättää soittopyynnön tai varata soittoajan omalle työntekijälle palvelupuhelinnumerosta.
